Preguntas más frecuentes

Consulta el siguiente listado de faqs que quizás resuelvan tu problema

Sobre las cuentas de usuario

¿Cómo puedo ampliar el número de usuarios?: Acceda a su cuenta con el perfil administrador y en la sección "Configurar" haga clic en la pestaña Contratación. Ahí podra cambiarse al plan que más se ajuste a sus necesidades.
¿Cómo me puedo dar de baja en Kunguru?: Bastará con solicitarlo desde el Área de soporte
¿Cómo accedo a mi cuenta?: Cuando se registró en Kunguru, lo hizo eligiendo un nombre de cuenta. Con este "nombre de cuenta" formará la url de acceso a su cuenta del modo: http://nombre_de_cuenta.kunguru.com

Por ejemplo, si se registró como "oficina", su url de acceso será: http://oficina.kunguru.com

Recuerque que: en el momento en que se registró en Kunguru, recibió un email con todos los datos de acceso.

Uso básico de Kunguru

¿Cómo creo nuevos proyectos en Kunguru?

Consulte el apartado gestión de proyectos de la guía rápida

¿Cómo añado/modifico/elimino usuarios en Kunguru?

Consulte el apartado gestión de usuarios de la guía rápida

¿Cómo modifico los permisos de un usuario?

Existen dos tipos de usuario dependiendo del nivel de permisos que tengan: usuarios y administradores
Los administradores tienen acceso a la misma funcionalidad que los usuarios (gestor de tareas, tablón y chat) y además disponen de acceso al "panel configuración" de Kunguru donde poder controlar y administrar los datos.

Para saber cómo y dónde modificar los permisos de un usuario consulte el apartado gestión de proyectos de la guía rápida

¿Cómo creo nuevas tareas?

Consulte el apartado creación de tareas de la guía del perfil usuario

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